ご利用機種の修理受付期間についてお知らせ

ただいまご利用いただいているimode端末の修理受付期間は終了しています
知っておきたい
修理受付終了のリスク
早めのリスク対策
3つのススメ
スマホがある生活

修理受付期間を過ぎてしまうとこんなリスクが…

手が滑ってケータイの液晶が割れた!
端末を修理したい…

申し訳ございません。
お客さまの機種は修理期間が過ぎておりますので、修理対応ができません…等

最新機能にバージョンアップができない!

最新の状態でなければセキュリティ上の問題や、アプリのサポートが受けられなくなったり、不具合が発生しても修正版を受け取ることができなくなります。

故障する前に対応しよう!3つのススメ

01

データのバックアップのススメ

「故障してデータが取り出せなくなった!」とならないために、 データのバックアップをお勧めいたします。

02

ケータイてんけんのススメ

故障かなと思ったら、お近くのドコモショップへ行って、 診断してもらってください。

03

新しい機種へのお取り換えのススメ

新しい機種へお取替えすると、
今よりあんしん・安全にご利用いただけます。

スマホがある生活

最新のスマホでよりスマートな体験を始めよう!

最新のスマホにおとりかえして、
今の生活をより便利に豊かにしてみませんか。

例えば

地図アプリがナビゲート迷わずに目的地へ

ショップアプリでオトクにショッピング

SNSアプリでお気に入りのモノ・コトをシェア

はなしかければ教えてくれる

詳しくはこちらまで

ドコモの携帯電話からの場合
(局番なし)151(無料)
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
※一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合
0120-800-000
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。